Actueel
Wat is uw databerg waard?
De databerg waar we allemaal mee te maken hebben groeit explosief. In mijn werk voer ik veel onderzoeken uit naar de databerg bij klanten en de impact op de business als deze berg niet meer bruikbaar is. We zien dat vooral het volume ongestructureerde data op filesystemen steeds harder groeit. Platgezegd zijn dit data in […]
22 jul 2020
Waarborgen van kwaliteit grootste uitdaging voor IT Ikazia Ziekenhuis
Vandaag spreek ik met Patrick Dekkers, Teamleider Service & Techniek bij het Ikazia Ziekenhuis in Rotterdam. Patrick heeft, ondanks Covid-19, zijn zaakjes op orde. Hij kan dezelfde kwaliteit diensten verlenen die zijn interne klant van hem verwacht. In deze blog vertelt hij hoe hij daar met zijn team hard voor werkt om dat te realiseren. […]
13 jul 2020
Onbezorgd op vakantie
Vakantiestress; Waar gaan we naar toe? Welke route nemen wij? Wat nemen we mee? Past alles wel in de koffer of auto? Zo gaat het er deze dagen er bij veel gezinnen aan toe. Herkenbaar? Hoe krijg je al dat werk af? Op menig IT afdeling is de situatie vóór de zomer- en wellicht ook de […]
07 jul 2020
Van SLA naar SLX: Het gaat om de beleving
In gesprekken met opdrachtgevers bespreek ik als SLA Manager uiteraard de contractuele SLA-verplichtingen, maar mogelijk nog belangrijker vind ik hoe zij de service en dienstverlening beleven. Daar komt de term SLX vandaan: Service Level Xperience. KPI centraal? In SLA-documenten staan vaak harde KPI’s met als ultiem voorbeeld natuurlijk een Prio 1 incident. De betreffende verstoring […]
07 feb 2020
Vier selectiecriteria voor een Managed Services Provider
Welke ICT-afdeling kent het niet? De business heeft een nieuwe softwaretool aangeschaft en stuurt een mail of jij dat ‘even in beheer kunt nemen’. Of de storage loopt sneller vol dan verwacht omdat de business ineens allerlei data wil bewaren die vroeger gewoon werd weggegooid, maar je krijgt geen budget voor uitbreiding van de omgeving. […]
28 nov 2019
Jan Linders
Bij supermarktketen Jan Linders was in de loop der jaren een behoorlijke afstand ontstaan tussen de wensen vanuit de business en datgene wat de ICT-afdeling kon bieden. Eind 2017 is Jan Winters als ICT Manager ingehuurd om o.a. dit gat te dichten. Jan Winters: ”Daarnaast hebben we als onderdeel van onze verdere digitalisering gekozen voor een ‘cloud unless, […]
18 sep 2019
Ikazia
Patrick Dekkers is Coördinator ICT technologie bij het Ikazia Ziekenhuis. “Bij Ikazia staat zorg voor de patiënt voorop. ICT is de afgelopen jaren telkens belangrijker geworden voor ziekenhuizen; je kan gerust stellen dat de beschikbaarheid van ICT van levensbelang kan zijn. Om verstoringen en vertragingen te voorkomen hebben we besloten onze ICT omgeving en ondersteuning […]
01 feb 2019
Poiesz
Poiesz Supermarkten BV is een familiebedrijf in het noordoosten van Nederland met 68 supermarkten. De eerste winkel, een groentezaak van 12m2, werd in 1923 geopend door Lodewijk Poiesz en zijn vrouw Wietske in het Friese Sneek. De zonen van het echtpaar ventten met een bakfiets en handkar groente en fruit in de volksbuurten van hun […]
01 feb 2019
Cello
Cello is een organisatie voor mensen met een verstandelijke beperking in het noordoosten van Noord-Brabant en het zuidwesten van Gelderland. Jong en oud kunnen hier terecht voor wonen, werken en vrijetijdsbesteding. Maar ook voor bijvoorbeeld (ambulante) begeleiding, behandeling, logeren of het volgen van een cursus. Cello heeft ruim 2.500 medewerkers en ongeveer 2.000 cliënten. Will […]
01 feb 2019
Gemeente de Ronde Venen
Tussen Amsterdam en Utrecht ligt de gemeente De Ronde Venen. Sinds de herindeling met de gemeente Abcoude per 1 januari 2011, bestaat de gemeente uit acht dorpskernen. Dat zijn: Abcoude, Amstelhoek, Baambrugge, De Hoef, Mijdrecht, Vinkeveen, Waverveen en Wilnis. De gemeente De Ronde Venen is een groen en waterrijk gebied. Gelegen in het Groene Hart, […]
01 feb 2019
IJsselland Ziekenhuis
De ICT omgeving van het IJsselland Ziekenhuis Het IJsselland Ziekenhuis is een ziekenhuis met 390 bedden in Capelle aan den IJssel. Gert van Zuylen, coördinator systeembeheer, is met een team van ongeveer 10 mensen verantwoordelijk voor de ICT infrastructuur van het ziekenhuis. De samenwerking met i³ groep Gert van Zuylen: “Binnen het ziekenhuis neemt het […]
01 feb 2019
Jeroen Bosch Ziekenhuis
Jeroen Bosch Ziekenhuis voorzag een aantal uitdagingen met de bestaande back-up omgeving. Door de constante groei van data zouden de back-up windows te lang gaan worden. Door de beperkte capaciteit van het systeem moesten veel data op tape worden opgeslagen. De virtual tape library was verouderd en er was behoefte aan een archief. Om toekomstige […]
01 feb 2019